哪些情况可以享受所长送户口?了解特殊人群的绿色通道。
得,今天唠唠这个“所长送户口”的事儿。这事儿搁我这儿,还真不是所长亲自送,但差不多是那个意思,是派出所给帮了大忙,解决了大难题。
事情得从我姥姥说起。老太太八十多了,腿脚不利索,去年不是换了新的身份证嘛然后就牵扯到户口本上的一些信息也得更新,具体是啥细节我记不太清了,反正就是需要她本人去派出所核对个啥东西,还得按手印。
这下可麻烦了。
我姥姥家住老小区,没电梯,五楼。别说去派出所了,她下楼都费劲。一开始我想着是不是能我去替她办。我就先自己跑了一趟我们那片的派出所户籍大厅,窗口的小姐姐态度挺但一听情况,说:“这规定是本人得来一趟,我们要核对,还要采个信息啥的。”
我说:“老人真来不了,你看这岁数,身体也不行。”
小姐姐也挺无奈,说:“规定是这样,要不您看看能不能找个轮椅,或者几个人搭把手把老人送来?”
我一听头都大了,这折腾一趟,老太太身体哪受得了。那几天我真是有点愁,这事儿说大不大,说小不小,卡在这儿了。
后来咋解决的?
没办法,我又去了一趟派出所。这回我没直接去窗口,找了个看起来像是负责人的警官,把情况仔仔细细又说了一遍,就差没把老太太抬来了。
没想到,这回有转机了。
那位警官听完,说:“你这个情况我们了解了,确实特殊。我们所有个‘绿色通道’服务,就是针对行动不便的老人、病人这些。这样,你留个联系方式和地址,我们安排同事上门去办。”
我当时一听,真是有点不敢相信,还有这种服务?我赶紧把信息都留下了。
过了大概两天,真有两位民警同志联系我,约了个时间,带着手提的设备就上我姥姥家了。进门先跟我姥姥问态度特别和气,一点架子没有。然后就开始工作,核对信息、拍照、让我姥姥按手印,整个过程挺快的,也就十几二十分钟。
他们走的时候还说:“老人家,您好好歇着,手续办好了我们会通知家属来取。”
又过了几天,我就接到电话,说户口本弄好了,让我去取。我去取的时候,顺便又跟窗口的人道了谢。
这“所长送户口”虽然不是所长本人亲自跑腿,但确实是他们派出所领导同意,开了这个方便之门,派人上门解决了我们老百姓的大难题。
这事儿过去有段时间了,但我一直记着。现在办事是越来越方便了,尤其是对我们这种家里有老人的,真是帮了大忙了。必须得给他们点个赞。